女性ひとりでも安心。はじめての車売却で気をつけること

「車を売りたいけれど、お店に行くと強く押されて、その場で決めてしまいそう」「車のことがよく分からないから、言われるがままになりそうで不安」

はじめて車を売るとき、こんなふうに感じる方は少なくありません。とくに女性のお客様からは、「ひとりでお店に行くのは、ちょっと勇気がいる」という声をよくお聞きします。

CARSHOP Queen は、女性オーナーの車買取店です。この記事では、はじめての車売却で安心して進めるために、気をつけたいことをお伝えします。

はじめての車売却、こんな不安はありませんか?

• お店で何時間も引きとめられたらどうしよう
• 「今日決めてくれたら」と、その場で契約をせかされそう
• 査定のあとに、何度も営業の電話がかかってきそう
• 契約したあとで「キズがあったので」と金額を下げられないか心配
• 車の専門用語が分からなくて、話についていけない

どれも、ごく自然な不安です。だからこそ、お店を選ぶ前に確かめておきたいことがあります。

お店選びで確かめたい5つのこと

1. 査定だけでも、お断りできるか

査定を受けたら必ず売らないといけない、ということはありません。査定のあとに「やっぱりやめておきます」と言えるお店かどうか、事前に確かめておくと安心です。

CARSHOP Queen では、査定・出張査定・ご相談はすべて無料です。査定のあとにお断りいただいても、費用はかかりません。

2. しつこい営業をしないか

査定のあとに、何度も電話がかかってくるのは負担ですよね。お問い合わせの方法を選べるかどうかも、ひとつの目安です。

CARSHOP Queen では、こちらから何度も営業のご連絡をすることはありません。LINEで写真を3枚送るだけの「かんたん査定」なら、お名前や電話番号の入力もいりません。お電話は、ご希望のときだけです。

3. 契約のあとに減額されないか

車の買取では、契約したあとに「思っていたより状態が悪かった」と金額を下げられるトラブルが、ときどき話題になります。

CARSHOP Queen では、ご契約時にお約束した金額から、後になって一方的に減額することはありません。そのために、査定のときにお車の状態をていねいに確認し、気になる点はご契約の前にきちんとお伝えします。

4. 契約したあとでも、キャンセルできるか

「家に帰ってから、やっぱり迷ってきた」ということもあると思います。

CARSHOP Queen では、お車のお引き取りの前であれば、無料でキャンセルしていただけます。

5. 入金はいつか

お車を渡したのに、入金まで長く待たされると不安になりますよね。

CARSHOP Queen では、原則としてご契約当日に、買取金額の全額をお振込みします(最短即日)。

査定から入金までの流れ

1. お申し込み:LINE(写真3枚)・フォーム・お電話から、お気軽にどうぞ
2. かんたん査定:写真で、おおよその金額をお知らせします
3. 実査定:ご来店、またはご自宅などへの出張査定(無料)で、お車を拝見します。査定から金額のご提示まで、長くても30分ほどです
4. 金額のご提示:金額の理由をご説明します。その場で決めなくて大丈夫です
5. ご契約・お引き取り・お振込み:ご納得いただけたらご契約。お引き取りのあと、原則ご契約当日にお振込みします

営業時間は平日9:00〜18:00ですが、お仕事や子育てで平日の来店がむずかしい方も、まずはご相談ください。できるだけご都合に合わせて対応します。

車のことが分からなくても大丈夫です

「年式」「走行距離」「車検証」など、車の売却には聞きなれない言葉が出てきます。

CARSHOP Queen では、専門用語をできるだけ使わずにご説明します。分からないことは、何度でも聞いてください。必要な書類も、お一人おひとりのご状況に合わせてご案内しますので、事前に全部そろえておかなくても大丈夫です。

次の車のご相談もできます

車を売るときは、次の車をどうするかも気になりますよね。女性のお客様からは、こんなご相談をよくいただきます。

• 子どもの送り迎えがあるので、スライドドアの車がほしい
• 運転しやすいコンパクトな車がいい
• 毎日乗るので、燃費のいい車がいい

CARSHOP Queen では、お店の在庫の中から、ご希望やお使いのシーンに合わせて次のお車もご提案できます。「売るか、乗り換えるか」で迷っている段階でも、お気軽にご相談ください。

お客様の声

まとめ

• 査定だけでもお断りでき、費用はかかりません
• しつこい営業はなく、LINEなら写真を送るだけで査定できます
• 契約後の一方的な減額はありません
• お引き取りの前なら、無料でキャンセルできます
• 入金は原則ご契約当日(最短即日)です
• ご家族やお友だちとのご来店も、営業時間外のご相談も大丈夫です

はじめての車売却は、分からないことがあって当たり前です。カフェのように落ち着いた店内で、せかさず、ていねいにお話をうかがいます。「売ろうかな」と思ったら、どうぞ気軽にご相談ください。

この記事を書いた人:足立 奈々子

CARSHOP Queen 代表。山口県防府市で車買取店を営んでいます。相続や破産など、法的な手続きをともなう買取にも対応しています。